A fi trainer
pare un lucru extrem de simplu la prima vedere, mai ales intr-un domeniu in
care ai lucrat si ai acumulat experientă. Cu toate acestea, desi lumea e plină
de profesionisti cu o vastă experientă practică, foarte putini dintre acestia
ajung traineri, iar numărul celor care ajung traineri de succes este si mai
mic. Asta fiincă pentru a ajunge un trainer de succes trebuie să ai o serie de
abilităti si calităti.
Una dintre primele
calităti ale oricarui trainer este plăcerea de a citi, de a invăta si de a se
perfectiona continuu. Un trainer trebuie să transmită elevilor săi cele mai noi
si interesante informatii legate de tematica cursului si acest lucru nu este
posbil dacă nu este deschis la nou si se informeaza continuu pentru a fi la
curent cu ultimele noutăti. Lumea de azi este atat de dinamică incat aproape in
orice domeniu ceea ce acum 3-4 ani era o noutate azi e deja un lucru depăsit. Deci,
pentru a putea să ii inveti pe altii trebuie să inveti in permanentă. Doar experienta
practică nu este suficientă pentru a fi un trainer de succes si, in mod
obligatoriu, trebuie completată cu invătarea continuă.
La fel de
importantă ca si invătarea continuă este experienta practică. Asa cum spuneam mai
devreme experienta practică nu este suficientă, dar fără ea nu se poate.
Experienta "din cărti" nu este suficientă, deoarece spre deosebire de
copii adultii vor intotdeauna si exemple practice. Adultii care participă la
cursuri vor să afle modul in care ceea ce li se prezintă le este util in viata
de zi cu zi sau in profesia lor si de aceea nu se multumesc cu prezentări
teoretice. Un trainer trebuie să fie un bun prezentator si să vină pe parcursul
cursului cu exemple si povesti reale. Cursanții vor să învețe nu doar de la un
trainer profesionist ci mai ales de la un trainer cu experiență !
O altă
conditie obligatorie pentru a fi un trainer de succes este să ai abilități
deosebite de comunicare.
Un trainer
trebuie:
- să fie un
bun ascultător: să asculte, să observe si să inteleagă problemele si nevoile
cursantului;
- să pună
intrebările potrivite la momentul potivit, să reflecte si să clarifice;
- să comunice
clar si să adapteze mesajul, indiferent
de tipul audientei si de experienta participantilor;
- să ofere
feedback;
- sa aibă
curajul si capacitatea de a-i infrunta si de a-i provoaca pe ceilalti;
- să
empatizeze cu cursantii (in anumite limite);
- să
folosească umorul in timpul prezentării si să ii facă veseli pe oameni;
- să stie să demonstreaza
relevanta materialului folosit;
- să stie să utilizeze
adecvat limbajul corporal, acesta fiind unul dintre cele mai
puternice instrumente de comunicare ale trainerului;
- să fie
atent la “body language-ul” participantilor si să ia măsurile necesare, fie că
e vorba de nevoia de pauză, de vreo nelămurire sau simpla dorintă de a spune
ceva;
Un al punct
tare al unui trainer de succes il reprezintă capacitatea acestuia de a-i
inspira pe ceilalti. Un bun trainer inspiră la actiune prin:
- crearea
unei motivatii astfel incat participantii la cursuri să se focalizeze pe
obiective care ii atrag;
- incurajarea
punctelor forte si nu ale celor slabe;
- oferirea
unui model de dezvoltarea continuă a propriei persoane;
- propriul
model.
Exista oameni
care au calitati native de traineri si care fără să stie prea multe despre
pedagogie reusesc să-si expună cu succes ideile si cunostintele in fata altor
oameni. Totusi, un trainer de succes are in 99,99% din cazuri si cunostinte
solide de pedagogie. Numai asa un trainer poate pune in aplicare la un inalt
standard calitativ o gamă variată de metode si tehnici de formare, care alaturi
de cunostintele tehnice să conducă la succesul cursului.
Si, pe langă
calitătile mai sus enumerate, un trainer de succes mai trebuie:
- să fie
organizat, să aibă o atentie deosebită la detalii si să pregăteasca totul din
timp;
- să aibă
capacitatea de crea un cadru adecvat pentru invătare;
- să-i placă
să lucreze cu oamenii, să fie dispus să accepte oamenii așa cum sunt. La un
curs un trainer poate avea cursanti cu diferite tipologii de comportament,
diferite experiente si asteptări, mai deschisi sau mai reticenti la nou. Nu
este simplu să lucrezi cu un grup eterogen, iar solutia castigatoare este de a
da dovada de intelegere si de a actiona diferentiat, pentru a ii ajuta pe toti
participantii să se dezvolte.
- să fie plin
de energie: un curs se derulează pe parcursul a mai multe zile iar trainerul
trebuie să fie mereu energic pentru a mentine ritmul ridicat, precum si
interesul cursantilor.
Dar poate cel
mai important lucru este pasiunea. Pentru a avea succes trebuie într-adevăr
să-ți placă și să faci cu pasiune această meserie !
e-calificare.ro
